Atención Telefónica a Clientes
¿Cómo funciona?
En new contact center nos caracterizamos por brindar un servicio de alta calidad disponible las 24 horas del día. Ofreciendo a nuestros clientes una ventaja competitiva en comparación a otras entidades. Nuestro servicio de agentes de atención telefónica a clientes son profesionales altamente calificados para dicha labor, el cual se realiza de una manera íntegra como verdaderos socios.
Las funciones realizadas por nuestro personal son las siguientes:
Las funciones realizadas por nuestro personal son las siguientes:
Recepción de llamadas.
Entrega de mensajes vía telefónica.
Entrega de mensajes corporativos (e-mail).
Entrega de mensajes de texto (SMS).
Soporte en la coordinación de equipos mediante plataformas de colaboración.
